Le service après vente
Le service et entretien:
Après la période de garantie d'un an, nous vous proposons le service et l'entretien de l'appareillage sous plusieurs formes:
- Sur la base d'un appel d’intervention:
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- Suivant le problème, une réparation est effectuée sur site
- Les voyages, les pièces détachées et la main d’oeuvre sont facturés.
- Sur la base d'un contrat d'entretien de base sont inclus:
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- Un entretien préventif
- La réparation sous 24 heures
- Prêt d’un appareil avec les caractéristiques similaires
- Les voyages, les pièces détachées et la main d’oeuvre sont compris
- La mise à jour du logiciel
- Télé maintenance
- Sur la base d'un contrat d'entretien intégral sont inclus:
-
- Un entretien préventif
- La réparation sous 24 heures
- Prêt d’un appareil avec les caractéristiques similaires
- Les voyages,les pièces détachées et la main d’œuvre sont compris
- La mise à jour du logiciel
- Les pièces à remplacer
- Télé maintenance
